توسعه راهکارهای بومی هوش مصنوعی برای کسب‌وکارها

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، سید کامران باقری، مدیرعامل شرکت دانش‌بنیان «اسمایلینو»، اظهار داشت که استفاده رو به رشد از هوش مصنوعی در زندگی روزمره و فعالیت‌های حرفه‌ای، نیاز به ابزارهای بومیِ متناسب با زبان، فرهنگ و الزامات کاربران ایرانی را بیش از پیش برجسته کرده است. در همین راستا، اسمایلینو توسعه راهکارهای هوش مصنوعی فارسی‌زبان را در اولویت قرار داده است.

باقری با اشاره به «زیگپ» به عنوان یکی از دستاوردهای این شرکت، توضیح داد که زیگپ یک دستیار هوشمند جامع برای فارسی‌زبانان است که برای پاسخ‌گویی به طیف گسترده‌ای از نیازهای کاربران در محیطی ساده و کاربرپسند طراحی شده است. این دستیار به کاربران امکان می‌دهد تا بسیاری از امور روزمره، از جمله تعامل با هوش مصنوعی، تولید تصویر و سایر فعالیت‌ها را انجام دهند.

وی افزود که زیگپ به‌زودی طیف وسیعی از خدمات دیجیتال را ارائه خواهد کرد که دسترسی به خدمات عمومی و خصوصی را به‌طور چشمگیری بهبود می‌بخشد. یکی از اهداف اصلی این پلتفرم، فراهم کردن بستری به زبان فارسی منطبق با نیازهای کاربران ایرانی است تا آن‌ها بتوانند بدون وابستگی به سامانه‌های خارجی، از خدمات هوش مصنوعی در جنبه‌های مختلف زندگی روزمره بهره‌مند شوند. در حال حاضر، بیش از ۲۰ سرویس از طریق زیگپ به حدود ۲ میلیون کاربر ارائه می‌شود.

باقری همچنین «هم‌هوش» را معرفی کرد؛ یک پلتفرم تخصصی هوش مصنوعی که برای ایجاد تحول هوش مصنوعی در سازمان‌ها و کسب‌وکارها طراحی شده است. این پلتفرم از ابزارهای دیجیتال موجود در سازمان‌ها بهره می‌برد و آن‌ها را با فناوری‌های هوش مصنوعی ادغام می‌کند که منجر به افزایش قابل‌توجه بهره‌وری و بهبود چشمگیر مدیریت سازمانی می‌شود.

این پلتفرم که بر روی زیرساخت‌های دیجیتال موجود سازمان‌ها سوار می‌شود، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا از هوش مصنوعی برای حل چالش‌های اصلی عملیاتی به شیوه‌هایی که پیش از این ممکن نبود، استفاده کنند. باقری خاطرنشان کرد که بسیاری از سازمان‌ها دارای حجم وسیعی از داده‌های پراکنده در سامانه‌های دیجیتال متعدد هستند، اما فهم و استفاده مؤثر از این داده‌ها همواره چالشی بزرگ بوده است. وی توضیح داد که هم‌هوش با بهره‌گیری از آخرین پیشرفت‌های فناوری هوش مصنوعی، این داده‌ها را تفسیر و تحلیل می‌کند و به سازمان‌ها امکان می‌دهد تصمیمات بهتری اتخاذ کرده و عملکرد خود را بهبود بخشند. این ارزش‌افزوده به‌ویژه برای شرکت‌های بزرگ بسیار حائز اهمیت است.

به گفته باقری، هم‌هوش می‌تواند در عملکردهای مختلف سازمانی از جمله پشتیبانی مشتریان، عملیات، فروش، تعمیر و نگهداری، مالی، تدارکات و موارد دیگر به کار گرفته شود. علاوه بر بهبود تجربه کاربری، این پلتفرم بینش‌های مدیریتی بی‌سابقه‌ای را در اختیار مدیران ارشد قرار می‌دهد که پیش‌تر غیرقابل‌تصور بود. در نتیجه، بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ ایرانی در حال حاضر از هم‌هوش برای بهبود قابل‌توجه عملیات کسب‌وکار خود استفاده می‌کنند.

باقری با تأکید بر نقش شرکت‌های دانش‌بنیان در پیشبرد فناوری‌های راهبردی، بیان کرد که توسعه محصولات بومی هوش مصنوعی نه‌تنها نیازهای داخلی را برطرف می‌کند، بلکه به ایجاد یک اکوسیستم فناوری قدرتمند، ایجاد فرصت‌های شغلی تخصصی، گسترش زیرساخت‌های نرم‌افزاری و افزایش سهم اقتصاد دانش‌بنیان کمک می‌کند. وی تأکید کرد که سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی و حمایت از شرکت‌های دانش‌بنیان فعال در این حوزه، از مهم‌ترین پیش‌نیازها برای حفظ حضور قدرتمند در رقابت‌های فناورانه آینده است. تیم‌ها و محصولات بومی می‌توانند نقشی حیاتی در تقویت استقلال فناوری و توسعه توانمندی‌های ملی ایفا کنند.

باقری در پایان خاطرنشان کرد که محصولاتی مانند زیگپ و هم‌هوش بر اساس تخصص متخصصان ایرانی توسعه یافته‌اند؛ با این حال، پذیرش گسترده آن‌ها به افزایش آگاهی عمومی از توانمندی‌های بومی هوش مصنوعی و تقویت اکوسیستم فناوری کشور از طریق حمایت مراجع و نهادهای مربوطه بستگی دارد.

منیع: خبرگزاری صدا و سیما